En el primer día decepción de los consumidores por los descuentos del Hot Sale

En los últimos años, el ‘Hot Sale’ se había transformado en una buena oportunidad para conseguir buenos precios en internet. Sin embargo, la nueva edición que se inició ayer comenzó con una gran cantidad de quejas de los consumidores, que se hicieron sentir a través de las redes sociales. Muchas marcas fueron escrachadas por los usuarios por ofrecer descuentos exiguos o, directamente, nulos.

En varios casos, los consumidores publicaron las páginas de los retailers con los precios de los artículos de la semana pasada y otra captura con los mismos productos con la promoción del Hot Sale.

En muchas empresas, el teórico descuento no es tal, ya que los valores son exactamente iguales a los de la semana pasada.

Por caso, hace unos días, en la página de Garbarino, una Notebook Compaq tenía un precio de $14.999, el mismo valor que mostró ayer en pleno día de descuento.

En otros casos, no solamente ocurrió que el precio no se modificó si no que hace unos días los retailers inflaron el valor de determinado producto para hacerle una rebaja ficticia durante estos días. Otros artículos tuvieron descuentos exiguos que, en algunos casos, llegaron hasta los 10 pesos.

Más allá del malestar del público, en la empresa de procesamiento de pago integral Ingenico ePayments, que da servicios a más de 150 tarjetas de crédito, indicaron ayer que las transacciones en línea en el mercado minorista registraron un incremento del 12%, con respecto al año pasado.

Ese año, los compradores en línea están optando por la financiación en doce cuotas para las compras de turismo, viajes, televisores, audio y video; electrodomésticos y muebles; por seis para la adquisición de indumentaria y por tres para alimentos.

Movimiento
Fuentes de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizadora del Hot Sale, indicaron que unas 40.000 personas que se conectaron en forma simultánea al sitio donde se pueden inscribir y recibir las novedades de las ofertas.

Electrónica, indumentaria y turismo fueron las categorías con mayor cantidad de visitas en las primeras horas del evento en el que participan más de 350 empresas, de las cuales el 30% corresponde a vendedores radicados en el interior del país.

El pico de usuarios conectados en simultáneo ocurrió entre las 0 y la 1 horas de ayer, al comenzar a correr los tres días de descuentos, en los que los organizadores esperan superar 1,1 millón de órdenes de compra.

En la edición 2016 se facturaron más de $2.500 millones, a través de 1.000.000 de órdenes de compra.

"El comercio electrónico creció un 51% en 2016 y el último Hot Sale rompió récords con casi dos millones de usuarios registrados", recordó el titular de la cámara, Gustavo Sambucetti.

Según datos de la CACE, el 50% del tráfico que llega a los sitios proviene de teléfonos móviles. Otro dato relevante es que los compradores provienen en un 36% de provincia de Buenos Aires y 25% de ciudad de Buenos Aires.